• استقبال العملاء وتسجيلهم • الإجابة على أسئلة العملاء وتقديم معلومات حول خدمات المرسى • معالجة المدفوعات • إصدار تذاكر القوارب • توجيه العملاء إلى القوارب المناسبة • الرد على الاتصالات • حجز القوارب للعملاء • تأكيد حجوزات العملاء • معالجة شكاوى العملاء وحلها • انطلاق و إرساء القوارب • الحفاظ على منطقة الاستقبال نظيفة ومرتبة • اتباع إجراءات السلامة والوقاية من الحوادث • تقديم خدمة عملاء ممتازة
أكثر...