استقبال العملاء والزوار: - استقبال الزوار بترحاب وتقديمهم إلى الموظفين المناسبين. - الإجابة على الاستفسارات العامة وتوجيه الزوار بناءً على احتياجاتهم. إدارة المكالمات الهاتفية: - استقبال وتحويل المكالمات الهاتفية بطريقة مهنية. - تسجيل الرسائل الهاتفية وإبلاغ الأشخاص المعنيين. دعم خدمة العملاء: - معالجة استفسارات وشكاوى العملاء بطريقة مهنية وفعالة. - توفير المعلومات اللازمة للعملاء حول الخدمات والمنتجات.

أكثر...