مسؤوليات الوظيفة:• ادارة عملية الترحيب وتسجيل الزوار والعملاء إلى المبنى وفقًا لإجراءات الأمان• توفير خدمة مميزة لجميع الزوار والعملاء، ويقدم نهجًا مرنًا وإيجابيًا في جميع التفاعلات، ويوفر للعملاء منتجًا عالي الجودة ومتسقًا• استقبال الاستفسارات العامة وتحويل المكالمات إلى القسم الصحيح• التغلب على المشكلات التي تؤثر على معايير الخدمة والتواصل بأي مشكلات مستمرة او محتملة تحتاج إلى معالجتها، وضمان التواصل الفعال في جميع الأوقات• دعم وظائف خدمات الراحة في الموقع (معالجة الفواتير - إدارة الموردين)• البحث عن معلومات دقيقة وحديثة في جميع الأوقات، ومراجعة تفاصيل كل حدث او اجتماع او زائر

أكثر...